Tip 2 voor het oplossen van relatieproblemen.

Het is een open deur, maar goed luisteren is een van de krachtigste manieren om relatieproblemen op te lossen.

Kun jij goed luisteren? Luister je met je hart? Of alleen met je hoofd?

Wat je NIET moet doen als je jouw relatieproblemen wilt oplossen.

Stel je gaat naar de opticien omdat je steeds slechter ziet.

Nadat de opticien even naar je geluisterd heeft geeft hij jou zijn eigen bril en zegt: “deze bril heb ik al 6 jaar en ik zie er erg goed mee.”

Jij zet de bril op en zegt: “Nu zie ik nog slechter! Nu zie ik alleen maar een vage vlek!”

De opticien antwoordt: “Hoe kan dat nou? Ik zie er al jaren prima mee! Doe niet zo negatief en doe eens wat meer je best!” Vervolgens antwoord jij: “Nu zie ik een positieve vage vlek…. “

Hoeveel vertrouwen zou jij hebben in deze opticien?

Door goed te luisteren vergroot je het vertrouwen. Bovendien zal de ander dan ook beter naar jou gaan luisteren.

Elk mens heeft de behoefte om gehoord, gezien en erkend te worden. In elke relatie die je hebt is het dus belangrijk om de ander het gevoel te geven dat je hem of haar hoort en ziet.

Misschien denk je nu: “De ander luistert niet naar mij, hoort mij niet! Waarom zal ik dan wel naar hem luisteren?”

Als jij goed naar de ander luistert en de ander begrijpt, dan kun je al een aantal relatieproblemen uit de weg ruimen. In mijn praktijk is het me duidelijk geworden hoe door onduidelijkheden en aannames veel relatieproblemen ontstaan.

Bovendien zal de ander, wanneer die zich gehoord en erkend voelt, veel beter naar jou kunnen luisteren. Het lijkt omgekeerd maar dat is niet zo:

Probeer de ander te begrijpen voordat je begrepen wilt worden.

Als er onbegrip heerst in jouw relatie, kun je de ander niet dwingen om jou te begrijpen. Je kunt jouw kant van het verhaal nog duidelijker uitleggen, maar als dat niet helpt kun je nog maar 1 ding doen: proberen de ander te begrijpen.

Luisteren met de intentie de ander te begrijpen. Hoe doe je dat?

Door empathisch te luisteren. Dat klinkt simpel, maar echt luisteren naar de ander kan best lastig zijn.

• Kun je luisteren zonder jouw eigen ideeën en oplossingen meteen te spuien?
  
• Kun je luisteren zodat je door de bril van de ander gaat kijken?

Communicatie bestaat maar voor een heel klein percentage uit de gesproken woorden. Dat betekent dat je ook kunt luisteren met je ogen en met je hart.

• Wat zegt de ander echt?
  
• Kan ik invoelen hoe dit voor hem/haar voelt?
  
• Kan ik het probleem zien zoals de ander het ziet?
  
• Kan ik hetgeen de ander zegt vanuit zijn standpunt zien?

Pas als je jouw eigen emotionele bril even kan afzetten en echt naar de ander luistert, kun je zien en voelen wat er aan de hand is. Daarna, en echt alleen daarna, kun je vragen of de ander naar jou wil luisteren en jou wil begrijpen.

Je moet eerst geven voordat je kunt ontvangen.

Dit is een essentiële stap om uiteindelijk zelf gehoord te worden en begrip te krijgen. Door te investeren in het begrijpen van de ander, in welke relatie dan ook, voelt degene met wie je een relatie hebt zich gezien en gehoord, erkend.

Deze kleine, maar soms best moeilijke stap, is zeer effectief om relatieproblemen op te lossen en verdere problemen te voorkomen. Deze stap kun je goed gebruiken om echt in gesprek te komen met de ander, zodat ook jij gehoord en gezien wordt.

Zie ook:

Tip 1 om relatieproblemen op te lossen

Tip 3 om relatieproblemen op te lossen

Tip 4 om relatieproblemen op te lossen

Heb je iets gehad aan deze tip? Laat het me weten door een bericht voor me achter te laten!

Leestip: Stephen R. Covey De zeven eigenschappen van effectief leiderschap.